Politique de Confidentialité

La protection de vos données personnelles est une priorité pour agencewordpress.pro. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous recueillons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web.

1. Identité du Responsable de Traitement

Le traitement des données personnelles est géré par l’entreprise individuelle SOUHOUL CHOUCHANE, dont les informations légales sont les suivantes :

• Siège social : 162 Cours Dr Long, 69003 Lyon
• Catégorie juridique : Entrepreneur Individuel
• Identifiant SIRET : 102 839 065 000012
• Email : contact@agencewordpress.pro

2. Données Collectées

Nous sommes susceptibles de collecter et de traiter les données suivantes :

• Données d’identification : Nom, prénom.
• Données de contact : Adresse email, numéro de téléphone.
• Données de connexion : Adresse IP, cookies, logs de navigation (via Google Analytics ou des outils similaires).
• Données professionnelles : Nom de votre entreprise, URL de votre site web, détails de votre projet WordPress.

3. Finalités du Traitement

Vos données sont collectées pour répondre à des besoins précis :

1. Gestion de la relation client : Répondre à vos demandes de devis et de contact.
2. Exécution des prestations : Maintenance, création, optimisation & sécurité de votre site WordPress.
3. Amélioration du site : Analyse de l’audience pour optimiser l’expérience utilisateur.
4. Obligations légales : Facturation et comptabilité.

4. Base Légale du Traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• Le consentement (lorsque vous remplissez un formulaire de contact).
• L’exécution d’un contrat (pour réaliser une prestation de service).
• L’intérêt légitime (pour assurer la sécurité du site).

5. Durée de Conservation

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire aux finalités poursuivies :

• Données de contact/prospects : 3 ans maximum après le dernier contact.
• Données clients : Pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis 5 ans au titre des obligations civiles et 10 ans pour les obligations comptables.
• Cookies : 13 mois maximum.

6. Destinataires des Données

Vos données personnelles sont strictement confidentielles. Elles ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent toutefois être partagées avec :

• Le responsable de l’entreprise : SOUHOUL CHOUCHANE.
• Sous-traitants techniques : Hébergeur du site, outils d’analyse d’audience.

7. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

• Droit d’accès : Consulter les données que nous détenons sur vous.
• Droit de rectification : Modifier des données inexactes.
• Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données.
• Droit d’opposition : Vous opposer à l’utilisation de vos données pour des motifs légitimes.
• Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@agencewordpress.pro.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques (protocole HTTPS, mises à jour WordPress régulières, plugins de sécurité) et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

9. Cookies

Le site agencewordpress.pro utilise des cookies pour améliorer votre navigation. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou les supprimer à tout moment.

Dernière mise à jour : 5 mai 2026